Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 17-06-2026

1. Inleiding

ReparatiePunten ("wij", "ons" of "onze") respecteert de privacy van onze gebruikers ("gebruiker" of "u"). Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u onze website bezoekt.

2. Verzameling van informatie

Wij kunnen informatie over u verzamelen op verschillende manieren. De informatie die wij op de website kunnen verzamelen omvat:

  • Persoonlijke gegevens: Identificeerbare informatie, zoals uw naam, afleveradres, e-mailadres en telefoonnummer.
  • Afgeleide gegevens: Informatie die onze servers automatisch verzamelen wanneer u de website bezoekt.
  • IP-adressen: Bij registratie en elke keer inloggen wordt uw IP-adres opgeslagen. Dit betreft zowel klanten als winkeleigenaren.
  • Inloggegevens: Het tijdstip van uw laatste inlogpoging wordt vastgelegd samen met het bijbehorende IP-adres.

3. Gebruik van uw informatie

Het hebben van nauwkeurige informatie over u stelt ons in staat om u een soepele, efficiënte en aangepaste ervaring te bieden. Wij kunnen de informatie die wij over u verzamelen gebruiken om:

  • Uw account aan te maken en te beheren.
  • Bestellingen en reparaties te verwerken.
  • U te e-mailen over uw account of bestelling.
  • De beveiliging van uw account te waarborgen door middel van IP-adres registratie.
  • Fraude en misbruik te detecteren en te voorkomen.
  • Verdachte inlogactiviteiten te signaleren.

4. IP-adressen en beveiliging

Wij slaan uw IP-adres op bij de volgende handelingen:

  • Registratie: Bij het aanmaken van een account wordt uw IP-adres eenmalig vastgelegd.
  • Inloggen: Bij elk inlogmoment wordt uw IP-adres en het tijdstip opgeslagen.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor beveiligingsdoeleinden, waaronder het detecteren van ongeautoriseerde toegang, het voorkomen van fraude en het beschermen van uw account. IP-adressen worden niet gedeeld met derden, tenzij wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

5. Beveiliging van uw informatie

Wij gebruiken administratieve, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Hoewel wij redelijke stappen hebben ondernomen om de persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt te beveiligen, dient u zich ervan bewust te zijn dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is.

6. Bewaartermijnen

Uw IP-adres en inloggegevens worden bewaard zolang uw account actief is. Bij het verwijderen van uw account worden alle bijbehorende gegevens, inclusief IP-adressen, verwijderd uit ons systeem.

7. Uw rechten

Op grond van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heeft u het recht om:

  • Inzage te vragen in uw persoonsgegevens, inclusief opgeslagen IP-adressen.
  • Rectificatie of verwijdering van uw gegevens te verzoeken.
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.

8. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over de verwerking van uw gegevens, neem dan contact met ons op via:
privacy@reparatiepunten.nl